Aduana de República Dominicana
Registro Único Aduanero (RUA)
Si recibes paquetes por courier en República Dominicana, la Dirección General de Aduanas (DGA) te pide estar inscrito en el RUA. Te explicamos qué es y cómo hacerlo.
Lo hace quien recibe
La persona que recibe el paquete en República Dominicana.
No tiene número
Te identifica tu cédula, pasaporte o RNC.
Se hace en línea
En la plataforma de la DGA, en pocos minutos.
Se hace una vez
Sirve para todos tus envíos por courier.
¿Qué es el RUA?
Es un registro de la DGA creado por la Norma 01-2018, que regula los envíos por empresas courier. Sirve para distinguir a quienes compran para uso personal de quienes importan con fines comerciales.
Solo las compras para uso personal pueden entrar libres de impuestos cuando su valor no pasa de US$200 (Decreto 402-05). Aun así, puede aplicar una pequeña tasa por kilo.
¿Quién debe hacerlo?
La persona que recibe el paquete en República Dominicana. La DGA exige el RUA a quienes reciben mercancías por servicio courier. Si nos envías un paquete para un familiar, es tu familiar quien debe estar inscrito.
Si tu envío es solo de documentos, pregúntanos: la correspondencia y los documentos tienen su propia categoría en aduana.
Cómo inscribirse, paso a paso
- 1
Entra a la plataforma de la DGA
Abre la Plataforma de Servicios en Línea de la Dirección General de Aduanas y busca el formulario del Registro Único Aduanero (RUA).
- 2
Completa tu información básica
Nombre completo, número de cédula (o pasaporte si eres extranjero; RNC si es una empresa), teléfono y correo.
- 3
Agrega tu dirección
La dirección en República Dominicana donde recibes tus envíos.
- 4
Responde los datos de importación
Indica si tus compras son para uso personal o comercial, y si son para ti o para un familiar.
- 5
Registra y activa
Pulsa «Registrar». Te llegará un correo para activar el registro: ábrelo y confírmalo.
- 6
Avísanos tu documento
Al enviar, danos la misma cédula, pasaporte o RNC que usaste en el RUA, escrito igual.
¿Qué pasa si no tengo el RUA?
La aduana retiene el paquete hasta que el destinatario complete el registro. Eso retrasa la entrega. Hazlo antes de enviar para evitarlo.
¿Necesitas ayuda?
Te ayudamos a completarlo: llámanos al +1 929-375-2165 o escribe a [email protected]. Para un paquete retenido, la DGA atiende en [email protected] (incluye el nombre del courier, el número de guía y la factura).
Información basada en las preguntas frecuentes de la DGA, revisada el 27 de octubre de 2026. Las normas las fija la aduana y pueden cambiar; ante cualquier duda, la información oficial de la DGA prevalece. Consulta también nuestra política de envíos.